Typiske spørsmål ved booking
De fleste folk bestiller i dag online på nettstedet vårt. Alternativt kan du sende en e-post med følgende informasjon: Hjem referanse nummer, tid, navn og adresse, fast og mobil nummer, antall voksne og barn, i en alder av hvert enkelt barn, og noen ønsker du måtte har. Du kan også ringe oss på: +45 96 70 60 00. Våre åpningstider er fra mandag til torsdag: 8:30-15:00, fredag: 08:30-14:00, lørdag stengt (unntatt åpen for ankomster), og søndag stengt.
Debet- og kredittkortinformasjon er lagt inn, gjøres via den eksterne sertifisert betalingspartner ePay via en kryptert side. Informasjonen er kjent og blir ikke lagret av Provacances.
De fleste av våre boliger i området Provence-Côte d'Azur kan bestilles med umiddelbar bekreftelse. På andre områder, de fleste av våre boliger med 24/48 timers bekreftelse, men vi tar sikte på å sikre at kalenderen av disse husene er 100% oppdatert. Ifølge den enkelte bolig hvis det er umiddelbar bekreftelse eller 24/48 timer etter bekreftelse.
Når du gjør en reservasjon på vår hjemmeside, er det bindende. Men du vil alltid ha en tilbaketrekning periode på 3 dager, såframt dette skjer mer enn 6 uker før leiemålets begynnelse. Hvis du har endringer eller ønsker å avbestille din reservasjon, kan du sende en e-post til info@provacances.dk~~V eller ring 45 96 70 60 00. For endring eller avbestilling mer enn 3 dager etter bestilling, vennligst se leiebetingelser.
Du kan velge å betale via bankoverføring eller via betalingskort online. Det betales i 2 terminer beløp, 1.rate / depositum på grunn 4 dager etter at bestillingen er plassert. 1.rate / depositum 30% av leien. Balansen forfaller til betaling 6 uker før ankomst.
Ved bestilling av mindre enn 6 uker før ankomst, på grunn av hele beløpet ved bestilling feriehuset. Når vi har mottatt hele beløpet videre kupong.
Bank:
Swiftcode/BIC: DABADKKK.
IBAN: DK86 3000 0010 1176 74
Bank: Danske Bank A/S
Holmens Kanal 2-12
1092 København K, Denmark
Kontohaver: PROVACANCES, Sjællandsgade 10 B, 7100 Vejle, Denmark.
Provacances leie ut til ungdomsgrupper med en gjennomsnittsalder på under 30 år. Provacances har rett til å si opp leieavtalen uten refusjon av leien dersom dette vilkåret ikke er oppfylt. Dette er åpenbart ikke for familier med barn.
I noen tilfeller kan vi med ferie huseiere aksept tillate grupper av unge mennesker, og i disse tilfellene vil bli belastet en ekstra beløp for depositum. Så du er i tvil, kan du sende en e-post til info@provacances.dk.
Som sikkerhet for eventuelle skader på eiendommen i løpet av oppholdet. I boliger med innkreving av avgifter mm., Serverer depositum samt sikkerhet for dette.
I de fleste hjem laget som garanti bindingen til Provacances via debetkort , kontant betaling eller en egen sjekk. Betaling av depositum på grunn 6 uker før ankomst sammen med siste utbetaling.
For enkelte boliger i Frankrike, samt alle boliger i Italia er betalt per. sjekk eller kontant til eieren ved ankomst.
Dersom depositum er betalt per. debet slettes garantien automatisk 14 dager etter utløpet av leieavtalen. Hvis beløpet er betalt i kontanter til oss, vennligst jeg sende kontoinformasjon, slik at vi raskt kan refundere det innbetalte beløp for ferien.
Ved å leie der depositum betales ved ankomst, refunderes depositum vanligvis ved avreise via hus, kontakt eller av noen. kontor for nøkkelen levering. I det tilfelle at det ikke er mulig, vil det senere bli tilbakebetalt via bankoverføring . I disse tilfellene vil det være praktisk lokalt levere IBAN og SWIFT nummer til din konto.
Lokale myndigheter i både Frankrike og Italia henter turistskatt av de som besøker landet. Typisk belastes et beløp pr person pr dag. Beløpet varierer mye og kan variere fra € 1,5 til € 6 per person per dag. De fleste steder er barn under 18 år imidlertid fritatt for denne skatten.
For de fleste av våre hjem i Frankrike vil beløpet bli inkludert i leiebeløpet. I noen tilfeller belastes det på stedet eller ved fakturering enten før eller etter leiekontrakten. I Italia blir beløpet vanligvis betalt kontant på stedet. Dette vil da fremgå av praktisk informasjon under den enkelte bolig samt leiekontrakten.
Når du betaler med et internasjonalt kort (Mastercard/Visa), blir betalingsselskapet (Nets, Teller, Bambora etc.) belastet for betalingen og tapet ditt blir dermed dekket.